假期“不打烊”助企復工復產 ??谑袪I商環(huán)境建設系統(tǒng)多渠道暢通訴求
為幫助企業(yè)群眾復工復產,今年中秋假期,??谑?、區(qū)政務服務中心推出“不打烊”服務。
“有辦理企業(yè)經營勞務派遣業(yè)務登記備案的,有辦理房屋租賃證的,這些辦件基本實現當天受理當天辦結?!饼埲A區(qū)政務服務中心副主任陳嬌芬告訴記者,除了線下服務“不打烊”,企業(yè)群眾也可通過線上方式,申請辦理相關業(yè)務。
針對企業(yè)因網絡不暢等原因,無法通過線上辦理政務服務事項的情況,市政務服務大廳幫辦代辦窗口、企業(yè)服務中心積極發(fā)揮協(xié)調服務職能,提供特事特辦、急事急辦、幫辦代辦等全流程便民服務。
除了政務服務中心,“不打烊”的還有???2345熱線?!拔覀児救晕椿謴凸╇?,冷凍庫和冷藏庫貨物即將面臨損失?!苯拥矫捞m區(qū)靈山鎮(zhèn)一家商貿有限公司??诜止緛黼姾?,???2345熱線第一時間向??诠╇娋址答仭=涍^搶修,市政供電很快恢復,該公司得以及時止損。
為助推企業(yè)復工復產,11日起,???2345熱線建立“摩羯”災后企業(yè)“復工復產服務專席”,由專人跟進快速轉辦,聯(lián)動職能部門快速處置企業(yè)復工復產訴求問題。截至17日,12345熱線專席共受理企業(yè)復工復產問題418件,辦結229件,涉及企業(yè)245家。與此同時,市營商環(huán)境建設局發(fā)動企業(yè)服務包聯(lián)員深入企業(yè),了解企業(yè)復工復產存在的難題,積極協(xié)調解決因斷水斷電造成的生產經營問題。